Política de Privacidade e Exclusão de Dados

Aplicativo Prospector — operado por Elarin · Última atualização: 7 de setembro de 2026

O Prospector é uma ferramenta interna da Elarin usada para organizar a prospecção comercial da própria empresa no Instagram. Ele não é oferecido a terceiros, não possui cadastro público e não hospeda dados de clientes de outras empresas.

1. Quem é o controlador dos dados

Elarin — www.elarin.com.br — contato: elarinfit@gmail.com

2. Quais dados o aplicativo acessa

Nome de usuário, nome de exibição, biografia, categoria, número de seguidores e link do perfil. Origem: perfis públicos do Instagram. Finalidade: avaliar se o perfil corresponde ao público-alvo da Elarin.

Conteúdo das mensagens diretas trocadas com a conta comercial da Elarin. Origem: API de Mensagens do Instagram, mediante autorização da própria conta. Finalidade: registrar a conversa e redigir respostas.

Identificadores da conversa e do remetente fornecidos pela Meta. Origem: webhooks da Meta. Finalidade: vincular cada mensagem à conversa correta.

O aplicativo não coleta senhas, dados de pagamento, localização precisa, contatos do dispositivo nem qualquer categoria de dado sensível.

3. Onde os dados ficam

Os dados são gravados em um banco de dados local, no computador do operador da Elarin. Não há banco de dados público, não há painel aberto na internet e os dados não são comercializados, cedidos ou usados para publicidade.

4. Compartilhamento com terceiros

O único terceiro que recebe conteúdo é a OpenAI, que processa o texto das conversas para redigir e classificar mensagens. O envio se limita ao necessário para gerar a resposta. A política de privacidade da OpenAI está em openai.com/policies/privacy-policy.

Não usamos os dados para treinar modelos próprios nem os repassamos a anunciantes, corretores de dados ou qualquer outra empresa.

5. Por quanto tempo guardamos

Registros de prospecção são mantidos enquanto a oportunidade comercial estiver ativa e apagados quando deixam de ter utilidade. Quem pede para não ser contatado entra em uma lista de supressão, que guarda somente o nome de usuário — o mínimo necessário para garantir que aquela pessoa não seja abordada de novo.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos dados a seu respeito;

  • acesso aos dados que temos;

  • correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • eliminação dos dados;

  • que a Elarin pare de entrar em contato com você.

7. Como pedir a exclusão dos seus dados

Duas formas, ambas gratuitas:

  • Responda qualquer mensagem nossa no Instagram pedindo para parar ou para excluir seus dados. O pedido é registrado automaticamente e o contato cessa.

  • Ou escreva para elarinfit@gmail.com com o nome de usuário do Instagram e o pedido de exclusão.

Os dados são apagados em até 30 dias do pedido. Preservamos apenas o nome de usuário na lista de supressão, para cumprir a própria solicitação de não ser mais contatado; se preferir que nem isso seja mantido, informe no pedido.

8. Dados de menores

O aplicativo se destina exclusivamente a contatos comerciais com profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos.

9. Alterações

Mudanças nesta política são publicadas nesta mesma página, com a data de atualização revista no topo.

Elarin · www.elarin.com.br · elarinfit@gmail.com